wvnd tin rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay lối thoát cho áp lực. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình một cách chủ động và có trách nhiệm.
wvnd nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia mọi hình thức cá cược
Nền tảng wvnd trang bị đầy đủ các công cụ giúp bạn chủ động kiểm soát hoạt động chơi của mình. Tất cả hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn mọi giao dịch nạp mới trong chu kỳ đó – giúp bạn kiểm soát ngân sách giải trí một cách chủ động.
Xác định ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua vượt mức bạn đặt, tài khoản sẽ tạm dừng cá cược cho đến khi hết chu kỳ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Tính năng này giúp bạn ý thức được thời gian đã dành cho giải trí và nhắc nhở nghỉ ngơi đúng lúc.
Chọn tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Lựa chọn tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) đóng tài khoản lâu dài và ngăn bạn đăng ký tài khoản mới trên wvnd. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho người nhận ra mình cần dừng lại.
Ngừng nhận toàn bộ thông báo về khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi. Tính năng này giúp loại bỏ các yếu tố kích thích có thể dẫn đến quyết định chơi ngoài kế hoạch.
Cờ bạc có vấn đề (gambling disorder) là tình trạng có thể xảy ra với bất kỳ ai. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Hãy tự hỏi bản thân hoặc người thân của bạn có đang có những biểu hiện dưới đây không.
Dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hoặc vay mượn để cá cược, không kiểm soát được số tiền đang bỏ ra.
Liên tục đặt cược với số tiền lớn hơn để "gỡ lại" tiền đã thua, tạo ra vòng xoáy thua lỗ ngày càng sâu.
Cảm thấy khó chịu, bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh mỗi khi không thể truy cập vào nền tảng cá cược.
Ưu tiên cá cược hơn các mối quan hệ gia đình, bạn bè; giảm sút trong công việc hoặc học tập vì chơi quá nhiều.
Nói dối về thời gian và tiền bạc dành cho cá cược, cảm thấy xấu hổ và cố tình giấu diếm với gia đình.
Phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú – dấu hiệu nghiện cờ bạc điển hình.
Trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên trong vòng 12 tháng qua, đây có thể là tín hiệu bạn nên tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp từ đội ngũ tư vấn của wvnd hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần.
Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể thiết lập các giới hạn bảo vệ ngay trong tài khoản wvnd của mình mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Tất cả thay đổi giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Riêng việc tăng giới hạn (nới lỏng) sẽ có độ trễ 24–72 giờ để đảm bảo quyết định không phải do bốc đồng.
Truy cập wvnd.win và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị riêng tư và kết nối mạng an toàn.
Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên hiển thị ở góc trên bên phải màn hình, chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.
Trong trang cài đặt, tìm và nhấp vào tab "Chơi có trách nhiệm". Bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ kiểm soát được liệt kê rõ ràng.
Chọn loại giới hạn (nạp tiền, thua lỗ, thời gian, v.v.), nhập mức giới hạn mong muốn và chu kỳ áp dụng (hàng ngày/tuần/tháng).
Nhấp "Lưu thay đổi" và xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận thành công.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, việc tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn nhất. Đội ngũ wvnd luôn sẵn sàng lắng nghe, không phán xét và hỗ trợ bạn tìm ra hướng giải quyết phù hợp.
Ngoài ra, nhiều tổ chức tư vấn tâm lý tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc. Hãy liên hệ wvnd để được kết nối với nguồn lực phù hợp.
Mọi cuộc trò chuyện liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách, bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ qua chat trực tiếp trên nền tảng. Thời gian phản hồi trung bình: dưới 2 phút.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
Nếu bạn cần đóng tài khoản ngay lập tức, liên hệ Live Chat và yêu cầu "Tự loại trừ khẩn cấp" – được xử lý trong vòng 1 giờ.
wvnd không chỉ là nền tảng giải trí – chúng tôi là người đồng hành có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết không tiếp thị đến người dễ bị tổn thương, luôn ưu tiên sức khỏe người chơi hơn doanh thu, và liên tục cải tiến hệ thống bảo vệ người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế.
Tìm Hiểu Về wvndHãy tham gia cộng đồng người chơi có trách nhiệm của wvnd – nơi giải trí luôn đi kèm với ý thức tự kiểm soát và sự an toàn cho bản thân và gia đình bạn.